Cookiebot : comment être en conformité avec le RGPD

Êtes-vous fatigué de gérer la complexité et la conformité liées à la collecte et à l'utilisation de données de navigation sur votre site web ?

Vous n'êtes pas seul.

Plus de 80% des entreprises ont des difficultés pour gérer efficacement les cookies et les données de navigation conformément aux réglementations en matière de protection de la vie privée.

80%… alors que le RGPD (Règlement Général de la Protection des Données Personnelles) est entré en vigueur en mai 2018.

D’ailleurs, cela me fait directement penser à une anecdote: récemment, une entreprise de commerce électronique avait commencé à collecter des données de navigation sur son site Web pour améliorer l'expérience utilisateur (ça partait donc d’un bon sentiment et c'était louable). Cependant, elle n'avait pas pris en compte les réglementations en matière de protection de la vie privée, notamment le RGPD en Europe. Et puis, un jour, ce qui devait arriver arriva, l’entreprise a été informée par les autorités de protection des données qu'elle violait les règles en matière de consentement des visiteurs pour la collecte de données personnelles. En effet, les visiteurs de son site web n'avaient pas été informés clairement et précisément de la collecte et de l'utilisation de leurs données personnelles L'entreprise a finalement reçu une amende de 50 000 € pour non-conformité aux réglementations en matière de protection de la vie privée. 50 000€ perdus alors qu'à la base, elle voulait offrir une expérience unique à ses visiteurs... ça fait mal.

Et l'histoire montre que la législation ne rigole pas avec la protection des données :

- En 2021, le site de commerce électronique Amazon a été condamné à payer une amende de 746 millions d'euros au Luxembourg pour non-respect de la réglementation européenne sur les données privées. pour non-respect des règles du RGPD en matière de consentement des utilisateurs pour la collecte et l'utilisation de leurs données personnelles via les cookies.

- À la fin de l'année 2020, la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) avait infligé une amende de 35 millions d'euros à Amazon pour non-respect des règles concernant les cookies et les traceurs publicitaires. 

- De même, Google avait été condamné à payer une amende de 100 millions d'euros pour des violations similaires.

Ces exemples montrent l'importance de respecter les règles de protection des données et d'utiliser des outils comme Cookiebot pour gérer efficacement la collecte et l'utilisation des données de navigation sur les sites web.

Avec Cookiebot, vous pouvez gérer facilement et en toute conformité la collecte et l'utilisation des données de navigation sur votre site web, tout en offrant une expérience utilisateur transparente et sécurisée pour vos visiteurs.

Qu'est-ce que Cookiebot CMP?

Vous savez qu’il y a des cookies sur votre site web ? Non, pas les biscuits que vous trempez et mangez avec un verre de lait, mais les petits fichiers qui aident votre site à se souvenir des préférences de vos visiteurs (aussi appelés cookies rapides ou cookies HTTP). On parle également des cookies script (ou script de cookies en français) ce sont des petits fichiers associés à un domaine et ont une durée de vie.

En général ces fichiers contiennent un identifiant qui permet de croiser les informations avec d’autres systèmes comme Analytics.

Vous suivez toujours ? 

Les cookies scripts sont très utiles, mais vous devez faire attention à ne pas les utiliser de manière malveillante ou à porter atteinte à la vie privée de vos visiteurs. 

Ils peuvent causer des problèmes de confidentialité si vous ne faites pas attention. Ces outils peuvent être utilisés à des fins légitimes, comme la collecte de données pour la recherche ou l'analyse, ou à des fins malveillantes, comme : 

• le spamming
• le vol de données
• l'espionnage 

et cela pourraient porter préjudice à la réputation de votre entreprise.

Mais heureusement, il y a des solutions comme Cookiebot, cette petite merveille développée par la société danoise Cybot A/S scanne automatiquement le site Web pour identifier les cookies et autres technologies de suivi utilisés, et propose un bandeau de consentement personnalisable qui permet de choisir les cookies que les visiteurs souhaitent autoriser et ceux qu’ils veulent bloquer. 

En toute transparence, on est particulièrement fan de cet outil chez PumpUp, mais il en existe d’autres comme : Iubenda, OneTrust, TrustArc, Quantcast Choice.  

Cookiebot vous aide à vous conformer aux réglementations sur la confidentialité et les cookies, telles que le RGPD et la directive ePrivacy. En outre, Cookiebot est une solution pratique, car elle automatise le processus de gestion des cookies et de consentement, vous permettant ainsi de gagner du temps et de l'efficacité. 

Cookiebot vous permet également de personnaliser le bandeau de consentement pour qu'il s'adapte à votre marque et à votre site Web. Et, cerise sur le gâteau, Cookiebot fournit également des informations utiles sur les cookies et les technologies de suivi utilisés sur un site Web, ce qui peut vous aider à comprendre comment votre site est utilisé et à optimiser votre marketing. 

Les avantages de l'utilisation de Cookie bot sont donc nombreux : 

1. Conformité légale : Cookiebot aide les entreprises à se conformer aux réglementations sur la confidentialité et les cookies, telles que le RGPD et la directive ePrivacy.
   
2. Protection de la vie privée : Cookiebot permet aux visiteurs de contrôler leur vie privée en choisissant quels cookies et technologies de suivis ils autorisent.
3. Automatisation : Cookiebot automatise le processus de gestion des cookies et de consentement, ce qui permet aux entreprises de gagner du temps et de l'efficacité.
4. Personnalisation : Cookiebot permet aux entreprises de personnaliser le bandeau de consentement pour qu'il s'adapte à leur marque et à leur site Web.
5. Analytics : Cookiebot fournit des informations sur les cookies et les technologies de suivi utilisés sur un site Web, ce qui peut aider les entreprises à comprendre comment leur site est utilisé et à optimiser leur marketing.
   

Comment installer et configurer Cookiebot ?

L'installation et la configuration de Cookiebot sont relativement simples, mais cela dépendra de la plateforme de votre site Web et du niveau de personnalisation souhaité.

Voici les 7 étapes pour installer et configurer Cookiebot :

Étape 1 - créer un compte Cookiebot : Tout d'abord, vous devez créer un compte Cookiebot en vous inscrivant sur leur site Web. Une fois que vous avez créé votre compte, vous pouvez ajouter votre site Web en entrant son URL et en choisissant la langue de votre choix.

Étape 3 - configurer des paramètres de consentement : Vous pouvez maintenant configurer les paramètres pour votre site Web, tels que le niveau de consentement que vous souhaitez demander à vos visiteurs, les cookies que vous souhaitez bloquer par défaut, etc.

Étape 4 - intégrer le code Cookiebot : Après avoir configuré les paramètres, Cookiebot vous fournira un code JavaScript personnalisé que vous devrez intégrer dans votre site Web. Vous pouvez ajouter ce code directement dans votre code HTML ou utiliser un plug-in pour votre plateforme de site Web.

Étape 5 - personnaliser la bannière de consentement : Vous pouvez maintenant personnaliser le bandeau de consentement Cookiebot pour qu'il s'adapte à votre marque et à votre site Web. Vous pouvez choisir parmi plusieurs modèles de conception et personnaliser les couleurs, les polices, les textes, etc.

​​Étape 6 - Ajouter des scripts et des conditions selon le choix du consentement : Une fois que le visiteur a donné son consentement ou non, il est important de prendre en compte ce choix pour les scripts et les cookies qui seront chargés sur le site Web. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le code personnalisé fourni par Cookiebot pour contrôler les cookies et les scripts chargés sur votre site Web en fonction du choix du visiteur.

Par exemple, si un visiteur a refusé de donner son consentement pour certains types de cookies, vous pouvez utiliser le code Cookiebot pour empêcher ces cookies d'être chargés sur le site. Ou si un visiteur a accepté de donner son consentement pour certains types de cookies, vous pouvez utiliser le code Cookiebot pour autoriser uniquement ces cookies à être chargés sur le site.

Il est important de mettre en place cette étape pour être en conformité avec les réglementations de protection des données telles que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne et d'autres réglementations similaires dans le monde entier.

Étape 7 - tester et publier : avant de publier le bandeau de consentement, il est important de le tester pour vous assurer qu'il fonctionne correctement. Une fois que vous êtes satisfait de votre configuration, vous pouvez publier le bandeau de consentement Cookiebot sur votre site Web.

En suivant les étapes ci-dessus, vous devriez pouvoir installer et configurer Cookiebot avec succès afin de vous aider à vous conformer aux réglementations sur la confidentialité et les cookies.

Comment Cookiebot aide à être en conformité avec la RGPD ?

Cookiebot est comme un super-héros de la conformité au RGPD, le règlement européen sur la protection des données. 

Grâce à ses pouvoirs, il permet aux entreprises de respecter les règles sur les cookies et autres technologies de suivi en ligne. 

Pour cela, il propose une plateforme de gestion des consentements appelée CMP rgpd (Consent Management Platform en anglais), qui permet aux visiteurs du site web de donner leur accord de manière claire et éclairée pour chaque type de traitement de données. Avec Cookiebot, les entreprises peuvent également contrôler les cookies tiers utilisés sur leur site et fournir des informations détaillées à leurs visiteurs. Enfin, Cookiebot permet aux visiteurs de gérer facilement leurs préférences de cookies et de retirer leur consentement à tout moment.

Quelles sont les autres mesures à prendre pour être en conformité avec la RGPD ?

Outre l'utilisation de Cookiebot, il y a d'autres mesures que vous devez prendre afin d’être en conformité avec la RGPD. Voici quelques-unes des mesures les plus importantes :

1. Politique de confidentialité : Vous devez avoir une politique de confidentialité claire et facilement accessible sur votre site Web, qui explique comment elles collectent, traitent et stockent les données personnelles de vos visiteurs. Cette politique doit également inclure des informations sur les droits des visiteurs en matière de protection des données, tels que le droit d'accéder à leurs données, le droit de les rectifier ou de les supprimer.
2. Informations sur les cookies : Vous devez fournir des informations claires et concises sur les cookies utilisés sur votre site Web, y compris leur finalité, leur durée de conservation et les tiers avec lesquels ils sont partagés. Les visiteurs doivent également avoir la possibilité de gérer leurs préférences de cookies, y compris la possibilité de les accepter ou de les refuser.
3. Protection des données personnelles : Vous devez mettre en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, le vol, la divulgation non autorisée ou toute autre forme de traitement illicite. Les entreprises doivent également nommer un délégué à la protection des données (DPO) qui sera chargé de veiller à ce que les données personnelles soient traitées conformément aux dispositions de la RGPD.

Test de conformité des cookies RGPD

Effectuer un test de conformité des cookies RGPD est important pour vous assurer que votre site Web est conforme aux règles de protection des données personnelles en vigueur dans l'Union européenne. Voici quelques raisons pour lesquelles il est important de réaliser un test de conformité des cookies RGPD :

1. Éviter les sanctions financières : Le RGPD prévoit des sanctions financières importantes pour les entreprises qui ne respectent pas les règles de protection des données personnelles. En réalisant un test de conformité des cookies RGPD, les entreprises peuvent s'assurer qu'elles respectent ces règles et éviter ainsi des amendes importantes.
2. Renforcer la confiance des visiteurs : les visiteurs sont de plus en plus soucieux de la manière dont leurs données personnelles sont utilisées en ligne. En réalisant un test de conformité des cookies RGPD et en fournissant des informations claires sur les cookies utilisés sur leur site Web, les entreprises peuvent renforcer la confiance de leurs visiteurs.
3. Se conformer aux normes de l'industrie : Le RGPD est devenu une norme de l'industrie en matière de protection des données personnelles. En réalisant un test de conformité des cookies RGPD, les entreprises peuvent s'assurer qu'elles respectent ces normes et répondent aux attentes de leurs clients.

Pour réaliser un test de conformité des cookies RGPD, vous pouvez utiliser des outils en ligne gratuits ou payants, tels que Cookiebot, pour analyser les cookies utilisés sur votre site Web et vous assurer qu'ils sont conformes aux règles de protection des données personnelles. Ces outils fournissent des rapports détaillés sur les cookies utilisés, leur finalité, leur durée de conservation, ainsi que sur les tiers avec lesquels ils sont partagés.

Une fois le test de conformité des cookies RGPD réalisé, vous devrez prendre des mesures pour vous conformer aux règles de protection des données personnelles. Cela peut inclure la mise en place de mesures de sécurité supplémentaires pour protéger les données personnelles, la mise à jour de la politique de confidentialité pour inclure des informations sur les cookies, et la mise en place de mesures pour permettre aux visiteurs de gérer leurs préférences de cookies.

Conclusion

Cookiebot est donc un super-héros pour la protection des données personnelles sur internet ! 

Avec ses pouvoirs magiques, il permet aux entreprises d'obtenir le consentement explicite des utilisateurs pour les cookies utilisés sur leur site web. 

Il empêche également les méchants cookies tiers non autorisés d'accéder aux données personnelles des utilisateurs et aide à gérer les préférences de cookies pour que chacun puisse choisir ses préférences en matière de cookies. 

Grâce à Cookiebot, les entreprises peuvent ainsi sauver le monde en respectant les règles RGPD et en protégeant les données personnelles de leurs utilisateurs.

Plus sérieusement, si vous utilisez des cookies sur votre site web, je vous encourage à réaliser un test de conformité des cookies RGPD en utilisant des outils tels que Cookiebot. Cela permettra de vous assurer que votre site Web est en conformité avec les règles de protection des données personnelles en vigueur dans l'Union européenne, de renforcer la confiance de vos utilisateurs et d'éviter les sanctions financières liées à la non-conformité.