Comment optimiser le score de qualité de vos campagnes Google Ads ?

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Le taux d'optimisation sur Google Ads est une métrique qui indique dans quelle mesure votre compte ou vos campagnes publicitaires sont configurés pour fonctionner à leur plein potentiel. Il est exprimé en pourcentage, de 0% à 100 %.  100 % signifie que Google estime que vous avez appliqué toutes les recommandations pertinentes pour maximiser les performances.

Avec une multitude de recommandations et de métriques à considérer, comment savoir où concentrer vos efforts pour optimiser vos campagnes efficacement ?

Dans cet article, nous allons décoder le taux d'optimisation de Google Ads. Vous découvrirez comment Google établit ce taux, quels indicateurs il utilise, et comment vous pouvez l’exploiter pour maximiser vos résultats.

Comprendre le taux d'optimisation de Google Ads

Google calcule le taux d'optimisation (score de qualité) en analysant plusieurs facteurs : l'état de vos annonces, les extensions utilisées, les mots-clés choisis et les stratégies d'enchères mises en place. Ces éléments sont ensuite comparés aux standards de Google pour déterminer quels ajustements peuvent améliorer vos résultats. Le taux d'optimisation varie en temps réel et s'ajuste selon les modifications apportées. 

Ce taux est basé sur divers critères, comme :

  • Les enchères et budgets (par exemple, ajuster les enchères intelligemment)
  • Les mots-clés et ciblages (ajouter ou exclure des mots-clés pour affiner la diffusion)
  • Les annonces et extensions (améliorer les annonces ou ajouter des extensions pertinentes)
  • Les paramètres de campagne (choisir la bonne stratégie d'enchères, le bon type de campagne, etc.)

👉 Important : Ce taux est une aide, mais ce n’est pas une garantie de succès. Certaines recommandations automatiques peuvent ne pas être adaptées à vos objectifs spécifiques. Il faut donc les examiner soigneusement avant de les appliquer.

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Comment évaluer la fiabilité des recommandations proposées ?

Les recommandations de Google Ads sont conçues pour guider les utilisateurs vers des optimisations rapides et efficaces. Elles couvrent un large spectre : ajouter de nouveaux mots-clés, réajuster les enchères, ou encore activer certaines extensions d'annonces. Ces suggestions, alimentées par des algorithmes avancés, prétendent aligner vos actions sur les meilleures pratiques.

Cependant, toutes les recommandations ne se valent pas. Voici donc une liste de recommandations pour améliorer taux d'optimisation Google et nos recommandations pour chacunes d'entre elles. 

Ajouter des extensions d’annonces

L'ajout d'extensions d'annonces est une recommandation fiable que vous pouvez mettre en place rapidement et facilement. Les extensions d'annonces comme les extensions d'appels, de liens ou d'accroches viennent compléter vos annonces textuelles classiques. Cela vous permet de prendre plus d'espace et d'avoir plus d'éléments en place pour convaincre les utilisateurs de cliquer sur votre annonce. 

Améliorer les annonces (titres, descriptions) 

L'onglet recommandations de Google Ads peut également vous conseiller l'amélioration de vos annonces grâce à l'ajout de titres ou de descriptions. C'est également une recommandation facile à mettre en place et qui peut vous aider à améliorer vos performances. 

Ajuster les enchères (ROAS cible, CPA cible) 

Si Google Ads vous propose d'ajuster votre ROAS cible ou CPA cible, vous pouvez également suivre sa recommandation tout en veillant à ce que le changement ne soit pas trop drastique. C'est une action que vous pouvez mettre en place mais qui est à surveiller de près après le changement. A noter qu'un changement de ROAS cible ou CPA cible ne doit pas être fait trop souvent (il faut laisser au moins 1 à 2 semaines pour que les algorithmes puissent fonctionner correctement)

Exclure les mots-clés non pertinents 

Cette action est facile à mettre en place. Si la suggestion de Google vous semble pertinente, il n'y a aucun inconvénient à valider la recommandation. 

Augmentation du budget 

Google vous propose souvent d'augmenter votre budget (c'est sa machine à cash ). Sur cette recommandation soyez plus vigilant et vérifier vos performances ainsi que votre visibilité (taux d'impression) avant de passer à l'action. Pour vérifier rapidement si vos campagnes sont en manque de budget, vous pouvez créer une colonne personnalisée en utilisant cette formule : {Coût} / 7

Ainsi vous voyez les dépenses réelles de votre campagne et si celle-ci est réellement en manque de budget. 

Activer le réseau display pour une campagne Search

Google Ads peut suggérer d’étendre la diffusion au Réseau Display. Cette règle est déconseillée car vous risquez de drainer un trafic peu qualifié. Si vous souhaitez tester le réseau Display, nous vous conseillons de créer une campagne display dédiée et non l'associer à Search. 

Votre campagne Search avec vos mots-clés doit se concentrer sur la conversion tandis que le display peut cibler des audiences dans une phase TOFU-MOFU. 

Ajouter de nouveaux mots-clés 

Google Ads vous propose parfois de nouveaux mots-clés à ajouter dans votre campagne. Une analyse manuelle est nécessaire pour garder ceux alignés avec votre objectif mais cette recommandation peut, en effet, vous donner de nouvelles pistes. 

Passer vos mots-clés en requête large

Nous vous conseillons de privilégier d’abord les mots-clés exacts ou en expression exacte. Cela garantit un meilleur contrôle sur vos annonces et vous assure de toucher une audience plus qualifiée.

Cependant, si vous évoluez dans un marché de niche ou constatez un volume d’impressions insuffisant malgré une recherche approfondie de mots-clés, la requête large peut devenir une opportunité intéressante pour élargir votre portée.

Pour maximiser son efficacité tout en maîtrisant vos coûts :

  • Le tracking doit être parfait afin de mesurer chaque conversion.
  • Etre vigilant sur le rapport des termes de recherche pour identifier et exclure les requêtes non pertinentes.
  • Testez progressivement, en gardant un œil sur votre coût par conversion ou votre retour sur investissement (ROAS).

 

Utiliser l'intégralité du flux shopping

Plus de produits = plus d'opportunités d'apparaître dans les recherches pertinentes avec votre campagne Google Shopping classique ou Performance Max

Avant de suivre cette recommandation, vérifiez la performance de vos articles actuels et la rentabilité de chaque catégorie. Une bonne pratique consiste à segmenter votre flux en créant des campagnes distinctes pour vos produits phares et ceux à faible marge.

 

Avant d’adopter une suggestion, questionnez-vous sur son alignement avec vos objectifs commerciaux. Quel est le but de votre campagne : accroître la notoriété, générer des leads, ou augmenter les ventes en ligne ? Concernant le budget, assurez-vous que chaque ajustement vous rapproche de vos objectifs financiers sans dépasser vos capacités.

Comprendre le score de qualité des mots-clés

Qu'est ce que le niveau de qualité des mots-clés ?

Le niveau de qualité des mots-clés ou Quality Score est une estimation de la qualité de vos mots clés, annonces et page de destination. Cette notation est comprise sur une échelle de 1 à 10 et est attribuée à chaque mot clé. Cette note influe sur le montant payé à chaque clic (CPC) que vous recevez sur vos annonces

 

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Quelles sont les différentes composantes du niveau de qualité ?

La note attribuée à chaque mot clé est basé sur 3 grands critères :

  • Le taux de clic attendu (CTR)
  • La pertinence de l’annonce
  • L’expérience de la page de destination

A savoir que ces trois composantes n’ont pas le même poids :

  Taux de clics attendu Pertinence de l'annonce Expérience de la page de destination
Inférieur à la moyenne 0 0 0
Moyen 1,75 1 1,75
Supérieur à la moyenne 3,5 2 3,5

 

La formule du niveau de qualité

Niveau de qualité = 1 + pondération du taux de clic attendu + pondération de la pertinence de l’annonce + pondération de l’expérience de la page de destination

  • Composante n° 1 : Le taux de clic attendu

Le taux de clic attendu correspond à la fois au CTR actuel de votre mot clé mais également au CTR moyen des concurrents positionnés sur le même mot clé.

  • Composante n° 2 : La pertinence de l’annonce

La pertinence de l’annonce mesure la pertinence de votre texte publicitaire par rapport à chaque mot clé.

  • Composante n° 3 : L’expérience de la page de destination

L’expérience de la page de destination prend en compte la vitesse de chargement de la page mais également le contenu proposé afin de vérifier si il est lié aux termes de recherche tapé par les utilisateurs.

Comment optimiser votre niveau de qualité ?

Maintenant que nous avons défini les 3 critères pris en compte dans le calcul du score de qualité, nous allons voir comment les optimiser point par point.

 

L’optimisation du taux de clics

  • Trier vos termes de recherches et exclure vos mots clés

L’exclusion des requêtes non qualifiées va vous permettre d’obtenir un trafic plus pertinent sur vos annonces. 

Par conséquent, même si les mots clés négatifs n’ont pas d’impact direct sur le niveau de qualité, l’élimination du trafic de conversion faible et non pertinent augmentera votre taux de clics global, améliorant ainsi indirectement votre niveau de qualité

  • Structuration des campagnes

La segmentation de vos campagnes doit être faite selon vos tops ventes de produits ou vos tops services. Ensuite vous devez segmenter votre campagne avec des groupes d’annonces dédiés à une même typologie de mots clés. 

L’erreur à ne pas commettre est de structurer vos campagnes avec trop de granularité qui vous compliquera la gestion des campagnes

 

Amélioration de la pertinence de l’annonce

  • Mettre en place des Keywords

L’utilisation de l’outil d’insertion de mots clés vous permettra de mettre à jour automatiquement vos annonces en fonction de la requête de recherche d’un utilisateur. Vos annonces seront ainsi plus pertinentes et amélioreront indirectement votre taux de clic.

 

Optimisation de la page de destination

  • Vitesse

Il est important d’avoir des pages de destination qui se chargent rapidement afin d’éviter de perdre des utilisateurs. Par conséquent, Google pénalise les annonceurs ayant des pages de destination lentes. Si vous souhaitez éviter que votre niveau de qualité ne soit affecté, vous devez évaluer dans un premier temps la vitesse de votre page de destination via l’outil Page Speed Insight de Google.

  • Contenu

Le contenu est également l’élément central dans le calcul de la composante de l’expérience de la page de destination. En effet, votre contenu doit correspondre à ce que l’utilisateur recherche et doit contenir les mots-clés présents au sein de votre campagne Google Ads.

Les avantages d’un bon score de qualité

Le principal avantage d’avoir un bon niveau de qualité est que vous allez pouvoir obtenir une remise sur votre coût par clic (CPC). 

Le niveau de qualité va également impacter indirectement les performances de vos campagnes

Si votre niveau de qualité est élevé, vous payez moins pour les clics Si vous payez moins pour vos clics, vos coûts par conversion diminuent également. Si vous pouvez obtenir plus de conversions pour le même coût, votre retour sur investissement publicitaire augmentera !

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