Dans cet article :

    Plan de taggage : le guide ultime

    Pour commencer je vous propose une petite devinette

     

    • Je suis un élément crucial pour mesurer les performances de votre site web,
    • Sans moi, vous ne saurez pas quelles actions vos visiteurs ont effectuées,
    • Je suis souvent représenté par des codes et des balises,
    • Et je suis connu sous le nom de... 

    Plan de taggage ! Bon ok, c’était facile puisqu’il y a la réponse dans le titre de cet article. 

     

    Mesure de performance, ok… code, ok…, balises ok… Mais concrètement  qu'est-ce que le marquage ou taggage ? Imaginez que vous êtes un chasseur dans la jungle numérique, à la recherche d'informations précieuses sur vos utilisateurs. Le taggage, c'est votre arme secrète pour suivre les traces de vos visiteurs et comprendre leurs comportements sur votre site.

    Pourquoi en avez-vous besoin ?  C'est simple : sans un plan de taggage bien élaboré, vous risquez de vous perdre dans la jungle numérique et de manquer les opportunités de croissance de votre entreprise. Vous ne voulez pas être ce chasseur qui se perd dans la jungle, n'est-ce pas ?

    Imaginez que vous êtes un propriétaire d'une boutique en ligne et que vous voulez savoir comment vos clients naviguent sur votre site. Grâce au plan de taggage, vous pouvez suivre chaque clic, chaque action et chaque mouvement de souris de vos clients pour comprendre leur comportement d'achat.

    Mais le plan de taggage ne sert pas seulement à suivre les clients. Il peut également vous aider à améliorer votre SEO, à optimiser vos campagnes publicitaires et à identifier les zones de votre site qui nécessitent des améliorations.

    Avec un plan de taggage bien conçu, vous pouvez transformer des données brutes en informations précieuses et faire des choix judicieux pour améliorer la performance de votre site web. Cela peut signifier plus de ventes, plus de clients fidèles et plus de réussite pour votre entreprise.

    Alors, maintenant que vous savez tout ça, êtes-vous prêt à créer votre plan de taggage ultime et à dominer la jungle numérique ? Suivez ce guide étape par étape pour assurer la qualité et l'exactitude des données collectées, mettre à jour vos balises et former vos équipes. Vous êtes sur le point de devenir le chasseur le plus redoutable de la jungle numérique - alors ne laissez pas cette opportunité passer !

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    Définition du plan de taggage et de ses avantages

    Imaginez que vous êtes en train de préparer une grande fête chez vous. Vous voulez que tout soit parfait, alors vous décidez de faire une liste de tout ce dont vous avez besoin pour que la fête soit réussie. Vous écrivez les ingrédients pour la nourriture, les boissons, les décorations, les jeux, etc. Cette liste est votre plan de fête.

    métaphore plan de taggage

    Un plan de taggage est un élément clé pour collecter des données précieuses sur les interactions des utilisateurs sur votre site web, ce qui peut vous aider à optimiser votre stratégie de marketing en ligne. Il s'agit d'une liste de toutes les informations que vous voulez collecter, telles que le nombre de visiteurs, les pages visitées, les produits achetés, etc. Cette liste permet de définir les balises à utiliser pour suivre les différentes actions des visiteurs sur votre site. De cette façon, vous pouvez comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site web et prendre des décisions éclairées pour améliorer leur expérience.

     

    Le saviez-vous ? Les termes "plan de tagtracking", "plan tagstagging" et "plan de taggage" sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais ils ont des significations légèrement différentes.

     

    Le plan de tagtracking 

    Le plan de tagtracking, également connu sous le nom de plan de traçage, est un document qui décrit la manière dont les données collectées à l'aide des balises sont stockées, traitées et analysées. Il s'agit donc d'une étape supplémentaire après la mise en place des balises, pour s'assurer que les données collectées sont stockées et traitées de manière appropriée pour répondre aux objectifs de collecte de données. En utilisant un plan de tagtracking, vous pouvez identifier les zones à fort potentiel de croissance, améliorer l'expérience utilisateur, et optimiser les processus de conversion. Les données collectées à partir du plan de tagtracking peuvent vous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site web, ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré.

     

    Le plan tagstagging

    Le plan tagstagging, quant à lui, est un ensemble de règles et de normes pour l'utilisation des balises sur un site web ou une application. Il permet d'assurer que les balises sont correctement implémentées et qu'elles fonctionnent de manière cohérente pour collecter des données précises. Le plan tagstagging consiste à définir les étiquettes (ou tags) à appliquer aux différentes pages de votre site web pour suivre les interactions des utilisateurs. Il s'agit d'une étape clé du processus de taggage qui permet de garantir l'exactitude et la fiabilité des données collectées. Pour créer un plan tagstagging efficace, vous pouvez utiliser un plan template prédéfini ou élaborer votre propre plan en fonction des objectifs de suivi définis dans votre plan de taggage. En gardant à l'esprit que le plan de taggage est là pour vous aider à traquer de manière efficace et non pour traquer de manière intrusive, vous pouvez être sûr de mettre en place un plan tagstagging efficace qui vous permettra de mieux comprendre les comportements des utilisateurs sur votre site.

     

    En somme, le plan de taggage est la base pour la mise en place de la collecte de données, tandis que le plan tagtracking et le plan tagstagging sont des étapes supplémentaires pour s'assurer que les données sont stockées, traitées et utilisées de manière cohérente et efficace.

     

     

    Les avantages du plan de taggage sont nombreux

     

    Optimisation des balises et collecte pour des données fiables :

    La gestion efficace des balises et l'optimisation de la collecte de données permettent d'améliorer la fiabilité des données collectées sur votre site web. En identifiant les balises qui ne sont plus nécessaires et en optimisant la collecte de données, vous pouvez éviter les erreurs de données et les données incomplètes, ce qui peut conduire à des décisions erronées et à des résultats inefficaces. En outre, la gestion des balises peut vous aider à assurer la conformité aux réglementations en matière de protection de la vie privée des utilisateurs, en veillant à ce que les données collectées soient utilisées de manière responsable et éthique.

    Suivi intégral des interactions pour une collecte complète : 

    La collecte de données complète est essentielle pour comprendre les besoins et les comportements des utilisateurs sur votre site web. En suivant l'ensemble des interactions et des comportements des utilisateurs, vous pouvez collecter des données plus complètes et plus précises, qui peuvent vous aider à identifier des opportunités d'amélioration et à personnaliser l'expérience utilisateur. Cela peut également vous aider à identifier les pages les plus populaires et les moins populaires de votre site web, ainsi qu'à comprendre le parcours de conversion des utilisateurs.

    Compréhension accrue pour les analystes via des données structurées :

    La structuration et l'organisation claire des données permettent aux analystes de mieux comprendre les tendances et les modèles de comportement des utilisateurs sur votre site web. Cela peut aider à prendre de meilleures décisions et à développer des stratégies plus efficaces pour améliorer l'expérience utilisateur et les performances de votre site. En outre, une organisation cohérente des données peut également aider à réduire le temps nécessaire pour analyser les données, en simplifiant le processus d'analyse.

    Implémentation aisée pour les développeurs :

    Une documentation claire et détaillée du plan de taggage peut aider à faciliter l'implémentation des balises pour les développeurs. En fournissant des instructions précises et en éliminant les ambiguïtés, les développeurs peuvent implémenter les balises plus rapidement et plus efficacement, ce qui peut aider à réduire les erreurs de configuration des balises et à améliorer la maintenance à long terme.

    Suivi de performance de la stratégie de marketing :

    La gestion des balises et la collecte de données optimisée permettent également de suivre la performance de la stratégie de marketing. En collectant des données précises et complètes sur les interactions des utilisateurs avec votre site web, vous pouvez mieux comprendre l'efficacité de vos campagnes marketing et ajuster votre stratégie en conséquence pour obtenir de meilleurs résultats. Cela peut vous aider à identifier les campagnes qui fonctionnent le mieux et à améliorer l'efficacité de votre 

    Les_avantages_du_plan_de_taggage

     

    Étapes pour créer un plan de taggage

    Le plan de taggage est un élément essentiel pour la collecte de données et l'analyse des performances d'un site web. Pour le créer, il est important de suivre plusieurs étapes clés :

    • Étape 1 - Identifier les objectifs de suivi : cette étape consiste à identifier les objectifs de suivi. Il est important de définir les objectifs de suivi et de collecte de données dès le début, afin de s'assurer que les données collectées sont cohérentes avec ces objectifs.

    • Étape 2 - Mapper l'architecture du site : il faut mapper l'architecture du site. Cela implique de comprendre la structure du site, y compris les différentes pages et sections, ainsi que les interactions possibles des utilisateurs. Cette étape permet de créer un plan de taggage qui est en cohérence avec l'architecture du site.

    • Étape 3 - Déterminer les balises à implémenter : cela consiste à déterminer les balises à implémenter. Les balises sont des codes qui permettent de collecter les données sur les interactions des utilisateurs sur le site web. Il est important de déterminer les balises à mettre en place en fonction des objectifs de suivi identifiés à l'étape 1.

    • Étape 4 - Implanter les balises : une fois que les balises ont été déterminées, il faut les implanter sur le site web. Cette étape implique de modifier le code source du site web pour inclure les balises nécessaires.

    • Étape 5 - Tester et valider les balises grâce au dataLayer : il est essentiel de tester et de valider les balises grâce au dataLayer. Le dataLayer est une couche de données qui permet de stocker les données collectées par les balises. Les tests sont nécessaires pour s'assurer que les données collectées sont cohérentes avec les objectifs de suivi identifiés à l'étape 1.

    • Étape 6 - Créer un dashboard : enfin, une fois que toutes les balises ont été testées et validées, il est possible de créer un dashboard. Le dashboard permet d'afficher les données collectées de manière claire et organisée. Cela permet aux analystes de comprendre les performances du site web et d'optimiser les stratégies de marketing en conséquence.

    6_Etapes_pour_creer_un_plan_de_taggage

     

    Voici un exemple concret de plan de taggage pour un site de commerce électronique :

     

    1. Objectifs de suivi : Les objectifs de suivi pour ce site de commerce électronique sont de suivre les ventes, les ajouts au panier, les produits vus, les produits recommandés et les clics sur les publicités.
    2. Balises à mettre en place :
    • Balise de suivi de vente : Cette balise sera déclenchée chaque fois qu'une vente est effectuée.
    • Balise d'ajout au panier : Cette balise sera déclenchée chaque fois qu'un produit est ajouté au panier.
    • Balise de suivi de produits vus : Cette balise sera déclenchée chaque fois qu'un utilisateur visualise une page de produit.
    • Balise de recommandation de produit : Cette balise sera déclenchée chaque fois qu'un produit est recommandé à un utilisateur.
    • Balise de suivi de clics sur publicités : Cette balise sera déclenchée chaque fois qu'un utilisateur clique sur une publicité.
    1. Méthode de déploiement : Les balises seront déployées à l'aide d'un outil de gestion de tags tel que Google Tag Manager.
    2. Vérification et maintenance : La qualité des données collectées sera vérifiée régulièrement en comparant les résultats avec les objectifs de suivi définis dans le plan de taggage. Les balises seront mises à jour en fonction de l'évolution de la stratégie de marketing et de l'architecture du site. Les équipes seront formées régulièrement pour assurer une utilisation correcte et cohérente des balises.

     

    En utilisant un plan de taggage comme celui-ci, vous pouvez suivre et optimiser vos performances de manière fiable et précise.

     

    Outils pour créer un plan de taggage

    Lorsqu'il s'agit de créer un plan de taggage, il existe plusieurs outils qui peuvent faciliter le processus et aider à améliorer la collecte de données. Voici quelques-uns des outils les plus populaires pour créer un plan de taggage efficace :

     

    • Google Tag Manager : est un outil gratuit de gestion de balises qui permet de centraliser l'ensemble des balises du site web. Il permet également de déployer des balises sans avoir besoin de modifier directement le code source du site web. Il est facile à utiliser et offre une grande flexibilité pour la gestion des balises. 
    • Google Analytics : est un outil d'analyse de données gratuit de Google qui permet de collecter et d'analyser les données relatives aux interactions des utilisateurs avec le site web. Il permet notamment de suivre le nombre de visiteurs, le taux de rebond, les pages les plus populaires, etc. Google Analytics peut être utilisé en conjonction avec Google Tag Manager pour une gestion plus complète des balises.
    • Adobe Analytics : est un outil payant d'analyse de données qui permet de collecter, d'analyser et de visualiser les données relatives aux interactions des utilisateurs avec le site web. Il permet également de créer des rapports personnalisés pour une analyse plus approfondie. Adobe Analytics est principalement utilisé pour les entreprises qui ont des besoins plus complexes en termes d'analyse de données. 
    • Floodlight: est un outil de gestion de balises payant de Google qui permet de suivre les interactions des utilisateurs avec le site web et d'attribuer des conversions à des sources publicitaires spécifiques. Il est principalement utilisé pour le suivi des conversions publicitaires en ligne et peut être intégré à Google Tag Manager.

     

    En résumé, créer un plan de taggage efficace peut sembler un peu complexe, mais ne vous inquiétez pas, il existe des outils pour vous aider ! Avec Google Tag Manager, Floodlight, Google Analytics et Adobe Analytics, vous pouvez facilement gérer vos balises et collecter des données précieuses sur les interactions des utilisateurs avec votre site web. Ces outils sont comme des super-héros du monde numérique, prêts à vous aider à analyser les performances de votre site web et à optimiser votre stratégie de marketing en ligne. Alors, ne restez pas dans l'ombre et laissez ces outils vous aider à briller en ligne !

    Outils_pour_creer_un_plan_de_taggage

     

    Maintien et mise à jour d'un plan de taggage.

    Vous avez créé votre plan de taggage, bravo ! Mais maintenant, il est temps de vous assurer que vos données sont aussi précises qu'un tireur d'élite. 

    Comment ?

     En suivant ces étapes :

    • Vérifier la qualité des données régulièrement : Premièrement, vérifiez régulièrement la qualité de vos données en les comparant avec les objectifs que vous avez définis dans votre plan de taggage. Si vous trouvez des erreurs ou des incohérences, réglez-les immédiatement, comme si vous étiez un super-héros qui élimine les méchants.

    • Mettre à jour les balises en fonction de l'évolution de la stratégie de marketing et de l'architecture du site. : Deuxièmement, mettez à jour vos balises en fonction de l'évolution de votre site web et de votre stratégie marketing. Si vous ajoutez de nouvelles pages ou fonctionnalités à votre site, n'oubliez pas d'ajouter des balises pour suivre les interactions des utilisateurs. Comme si vous étiez un architecte, assurez-vous que votre plan de taggage est à jour et prêt pour les nouveaux ajouts.

    • Former les équipes à l'utilisation des outils de taggage : Enfin, formez régulièrement vos équipes à l'utilisation des outils de taggage. N'oubliez pas que la formation est la clé de la réussite ! Organisez des sessions de formation internes, ou même faites appel à des experts pour vous aider à maintenir votre plan de taggage à jour et à améliorer la qualité de vos données collectées. Comme si vous étiez un coach sportif, entraînez votre équipe à être les meilleurs !

     

    Conclusion

    En conclusion, si vous voulez réussir dans le monde du marketing en ligne, vous ne pouvez pas vous permettre de tagger à côté de la plaque ! Le plan de taggage est votre meilleur allié pour suivre votre performance de manière fiable et garantir une stratégie de marketing réussie. Alors, n'hésitez pas à mettre en place votre plan de taggage et à le maintenir à jour pour ne pas finir taggé comme "marketing en ligne en détresse" !

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    L'auteur
    Sylvain Poquet
    Sylvain Poquet

    Je suis CTO - expert web analytics et CRM. Je réponds à la nécessité pour les entreprises de générer des ventes ou des prospects en ligne. Mon objectif : amener le maximum de prospects qualifiés sur votre site web et convertir un maximum de ces visiteurs en ventes.

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