Dans cet article :

    GA4 et Suivi de conversion Google Ads

    Les chiffres parlent d'eux-mêmes : les entreprises qui utilisent des outils de suivi de conversion ont 2 fois plus de chances d'augmenter leur taux de conversion.

    Vous nous croyez pas ?  Une étude menée par Google a révélé que les entreprises qui utilisent Google Analytics pour suivre leurs conversions ont vu leur taux de conversion augmenter de 50%.

    Le problème, c’est que l’utilisation de GA4 n’est pas forcément facile pour tout le monde !

    Et vous pouvez vous retrouver avec différentes difficultés : 

    • GA4 est différente d'Universal Analytics. Il faut s'adapter à la nouvelle interface et fonctionnalités.
    • Une configuration incorrecte des comptes Google Analytics et Google Ads peut fausser les résultats.
    • Des données inexactes ou manquantes peuvent résulter d'une mauvaise configuration ou d'événements manquants dans GA4.
    • Le suivi des conversions sur plusieurs plateformes peut être difficile malgré le support amélioré de GA4.
    • L'analyse et l'interprétation des données peuvent être complexes pour les utilisateurs novices en matière d'analyse. Comprendre les mesures clés et les rapports est essentiel pour prendre des décisions éclairées et améliorer les performances des campagnes.

    Allez, pas de panique ! On est là pour vous aiguiller. Et si, voici un petit exemple pour vous remotiver : 

    On prend une baguette magique, vous avez changé de business, aujourd’hui vous êtes le propriétaire d’une boutique en ligne qui vend des chaussures pour homme . Vous avez lancé une campagne publicitaire sur Google Ads, mais vous n'êtes pas sûr de son efficacité.

    C'est là que GA4 entre en jeu : en suivant les conversions sur votre site web, vous pouvez mesurer l'impact de vos annonces et déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Par exemple, vous pouvez voir que les annonces pour des baskets de course convertissent mieux que celles pour des chaussures habillées.

    Et avec le suivi e-commerce des conversions de GA4, vous pouvez même mesurer la valeur de conversion de chaque annonce, ce qui vous permet de savoir exactement combien vous gagnez pour chaque euro dépensé en publicité. Vous pouvez alors ajuster votre stratégie en conséquence et maximiser votre ROI.

    GA4 vous aide à attirer l'attention de vos clients potentiels avec des annonces efficaces, à susciter leur intérêt en les dirigeant vers des pages pertinentes de votre site web, à les encourager à agir en effectuant des achats sur votre site web.

     

    Alors remotivé ? Êtes-vous prêts à devenir un maître de la publicité en ligne avec GA4 et le suivi de conversion Google Ads ? Suivez le guide !

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    Le suivi de conversion Google Ads

    Partons du début : le suivi de conversion Google Ads (et après on parlera de GA4)

    Vous l’aurez sûrement compris le suivi de conversion Google Ads est un outil super qui permet aux annonceurs de mesurer le nombre de fois où les gens ont cliqué sur leurs annonces et ont effectué une action souhaitée sur leur site Web, comme acheter quelque chose ou s'inscrire à un service.

    En gros, c'est comme si Google Ads avait une paire de jumelles sur votre site Web et pouvait dire "Aha! Ils ont acheté quelque chose !" ou "Eh oui! Ils se sont inscrits !".

    Et en utilisant ces informations, en tant qu’annonceur vous pouvez déterminer l'efficacité de vos campagnes publicitaires et vous assurer que votre argent est bien dépensé.

    Pour mettre en place le suivi de conversion, vous devez créer un code de suivi et le placer sur la page de confirmation après qu'un utilisateur a effectué une conversion. 

    Et puis une fois que tout est en place, vous pourrez voir toutes les données de conversion dans l'interface Google Ads, comme le nombre de conversions, le coût par conversion et le taux de conversion

     

    Le nombre de conversions correspond au nombre d'actions précises que les utilisateurs ont effectuées sur votre site Web après avoir cliqué sur votre annonce, telles que l'achat d'un produit, le téléchargement d'un fichier ou l'inscription à une newsletter.

    Le coût par conversion est le montant moyen que vous dépensez pour chaque conversion réalisée, ce qui vous permet de déterminer si votre publicité est rentable ou non. Si le coût par conversion est trop élevé, vous pouvez envisager de modifier votre stratégie publicitaire pour obtenir un meilleur retour sur investissement.

    Le taux de conversion correspond au pourcentage d'utilisateurs qui ont effectué une conversion par rapport au nombre total de clics sur votre annonce. Ce taux vous donne une idée de l'efficacité de votre annonce pour encourager les utilisateurs à effectuer une action sur votre site Web.

     

    En utilisant ces informations, vous pouvez ajuster vos campagnes publicitaires pour obtenir de meilleurs résultats.

    Par exemple, vous pouvez modifier votre annonce pour qu'elle soit plus attrayante ou ajuster les enchères pour que vos annonces soient mieux placées. Vous pouvez également utiliser ces données pour optimiser les pages de destination de votre site Web afin d'améliorer votre taux de conversion.

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    Comment configurer le suivi de conversion Google Ads sur votre site web.

    Pour configurer le suivi de conversion Google Ads sur votre site Web, vous devez suivre les étapes suivantes :

    1. Créer une action de conversion : Dans l'interface Google Ads, cliquez sur l'onglet "Outils et paramètres" et sélectionnez "Conversions" dans le menu déroulant. Cliquez sur le bouton "Ajouter" pour créer une nouvelle action de conversion et suivez les instructions à l'écran.
    2. Générer le code de suivi : Une fois que vous avez créé votre action de conversion, vous devez générer le code de suivi. Pour cela, cliquez sur l'icône "Installer le code" à côté de votre action de conversion, sélectionnez le type de conversion que vous souhaitez suivre, copiez le code généré et collez-le sur la page de confirmation qui s'affiche après qu'un utilisateur a effectué une conversion sur votre site Web.
    3. Vérifier le code de suivi : Pour vous assurer que le code de suivi fonctionne correctement, vous pouvez utiliser l'outil de test de suivi de conversion disponible dans l'interface Google Ads.
    4. Configurer les règles d'attribution : Enfin, vous pouvez configurer les règles d'attribution pour déterminer comment les conversions doivent être attribuées aux annonces.. On vous conseille de choisir "basé sur les données" qui utilise le système d'intelligence artificielle de Google pour attribuer au mieux chaque conversions.

    Une fois que vous avez terminé ces étapes, vous pouvez commencer à suivre les conversions sur votre site Web à l'aide de Google Ads.

    N'oubliez pas que le suivi de conversion est un élément clé pour mesurer l'efficacité de vos campagnes publicitaires et optimiser vos performances, alors assurez-vous de bien le mettre en place !

     

    Comment utiliser les données de suivi de conversion pour améliorer votre stratégie publicitaire ?

    Une fois le suivi de conversion Google Ads configuré sur votre site, vous disposez de données précieuses pour améliorer votre stratégie publicitaire.

    1. Identifiez les annonces les plus performantes et ajustez vos enchères en conséquence.
    2. Utilisez également le suivi des conversions Google Analytics pour optimiser le parcours d'achat de vos clients.
    3. Personnalisez votre message publicitaire en fonction de leurs préférences et identifiez les mots clés générateurs de conversions.
    4. Comprenez l'impact de vos annonces sur votre chiffre d'affaires global et adaptez votre stratégie en conséquence.

       

    Suivre plusieurs types de conversions

    Avec Google Ads, il est important de suivre différents types de conversions pour évaluer l'efficacité de vos campagnes publicitaires. Le suivi de conversion Google Ads vous permet de mesurer les conversions enregistrées par votre pixel de conversion ou la valeur de conversion définie.

    Le suivi par pixel mesure le nombre de conversions sur votre site web, tandis que le suivi par valeur mesure le montant total des ventes générées.

    En suivant ces conversions, vous obtenez une vue d'ensemble complète de la performance de votre campagne et pouvez optimiser votre stratégie en ciblant les annonces les plus performantes et en ajustant votre budget en conséquence.

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    Comment utiliser GA4 pour mieux comprendre l'impact de vos annonces sur les conversions ?

    GA4 offre plusieurs fonctionnalités pour obtenir une vue plus complète de l'impact de vos annonces sur les conversions.

    Voici quelques-unes des fonctionnalités les plus utiles :

    1. Configurer des événements de conversion : Comme je l'ai mentionné précédemment, pour suivre l'impact de vos annonces sur les conversions, vous devez configurer des événements de conversion sur votre site Web. Vous pouvez créer des événements pour suivre des actions spécifiques, telles que l'achat d'un produit, l'inscription à une newsletter ou le téléchargement d'un fichier.
    2. Configurer des audiences : Les audiences vous permettent de regrouper les utilisateurs en fonction de leur comportement sur votre site Web, tel que les visiteurs qui ont effectué une conversion, les visiteurs qui ont visité une page spécifique de votre site Web, etc. Vous pouvez utiliser ces audiences pour cibler vos annonces vers des utilisateurs qui sont plus susceptibles de convertir, ce qui peut augmenter le taux de conversion de vos annonces.
    3. Configurer des objectifs : Les objectifs GA4 vous permettent de suivre les actions que les utilisateurs effectuent sur votre site Web, telles que le temps passé sur le site, le nombre de pages vues ou le nombre de conversions. Vous pouvez utiliser ces objectifs pour mesurer l'impact de vos annonces sur les performances de votre site Web dans son ensemble.
    4. Utiliser la fonctionnalité d'attribution : La fonctionnalité d'attribution de GA4 vous permet de suivre les différents canaux qui ont contribué à une conversion, afin que vous puissiez voir comment vos annonces ont contribué aux conversions. Cette fonctionnalité vous permet de voir quelles annonces ont conduit les utilisateurs à effectuer une conversion et à optimiser vos campagnes publicitaires en conséquence.
    5. Analyser les données comportementales des utilisateurs : GA4 vous permet d'analyser les données comportementales des utilisateurs, telles que leur comportement de navigation sur votre site Web, leur temps passé sur le site, les pages qu'ils ont visitées, etc. Cette information peut vous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site Web et comment vous pouvez améliorer leur expérience.

     

    Utiliser Google Analytics 4 (GA4) pour mesurer l'impact de vos annonces sur les conversions peut être très efficace et facile si vous savez comment l'utiliser correctement.

     

    1. Vous devez configurer des événements de conversion pour suivre les actions des utilisateurs qui sont importantes pour votre entreprise.
    2.  Vous devez créer des audiences à partir de ces événements pour identifier les utilisateurs qui ont effectué des conversions après avoir cliqué sur vos annonces.

     

    Une fois que vous avez créé ces audiences, vous pouvez les utiliser pour mesurer l'impact de vos annonces sur les conversions en comparant les taux de conversion des utilisateurs qui ont vu vos annonces avec ceux des utilisateurs qui ne les ont pas vues.

    Cela vous donne une vue plus complète de l'impact de vos annonces sur les conversions, car vous pouvez voir comment vos annonces ont influencé les conversions même si les utilisateurs n'ont pas cliqué dessus. 

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    Les modèles d'attribution

    De plus, avec GA4, vous pouvez également utiliser des modèles d'attribution. Les modèles d'attribution permettent d'attribuer la valeur des conversions à différents canaux de marketing, ce qui permet de mieux comprendre l'impact de chaque canal sur les conversions et de prendre des décisions plus éclairées pour optimiser les performances de vos campagnes publicitaires.

    Il existe plusieurs types de modèles d'attribution que vous pouvez utiliser, chacun avec ses avantages et ses inconvénients :

    1. Dernier clic : Ce modèle attribue la valeur de la conversion au dernier clic effectué avant la conversion. Cela signifie que si un utilisateur a cliqué sur plusieurs annonces avant de convertir, la valeur de la conversion sera attribuée à la dernière annonce cliquée.
    2. Première interaction : Ce modèle attribue la valeur de la conversion à la première interaction de l'utilisateur avec votre entreprise. Cela signifie que si un utilisateur a interagi avec plusieurs canaux avant de convertir, la valeur de la conversion sera attribuée au premier canal avec lequel l'utilisateur a interagi.
    3. Linéaire : Ce modèle attribue la valeur de la conversion de manière égale à chaque interaction qui a eu lieu avant la conversion. Par exemple, si un utilisateur a interagi avec trois canaux différents avant de convertir, la valeur de la conversion sera divisée en trois parties égales et attribuée à chaque canal.
    4. Temps de décroissance : Ce modèle attribue la valeur de la conversion en fonction du temps qui s'est écoulé entre l'interaction de l'utilisateur avec un canal et la conversion. Les interactions plus proches dans le temps de la conversion reçoivent une plus grande partie de la valeur de la conversion.
    5. Position basée sur le temps : Ce modèle attribue la valeur de la conversion en fonction de la position de l'interaction de l'utilisateur avec un canal dans le temps. Les interactions plus proches de la conversion reçoivent une plus grande partie de la valeur de la conversion.

     

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    L'auteur
    Sylvain Poquet
    Sylvain Poquet

    Je suis CTO - expert web analytics et CRM. Je réponds à la nécessité pour les entreprises de générer des ventes ou des prospects en ligne. Mon objectif : amener le maximum de prospects qualifiés sur votre site web et convertir un maximum de ces visiteurs en ventes.

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