Aujourd’hui l’IA est partout et les entreprises qui prônent le sujet également. Cela peut laisser parfois les marketeurs perplexes entre les bénéfices attendus et la réalité de l’IA à l’échelle d’une PME. Aujourd’hui, je vous propose donc de voir ensemble comment l’intelligence artificielle appuie votre marketing digital sans investir comme une entreprise du CAC40.
L'étude du consommateur et de ses attentes : les fondements du marketing
Au cœur de toute stratégie marketing se trouve la compréhension du consommateur et de ses besoins. Cette compréhension nécessite une segmentation précise du marché ainsi qu'une connaissance approfondie des attentes des prospects. Traditionnellement, cette analyse prenait énormément de temps pour les marketeurs. Cependant, avec l'avènement de la Business Intelligence et de l'IA, il est désormais possible d'analyser des volumes massifs de données en un temps record. Cette capacité permet aux marketeurs d'obtenir des informations précises sur leur marché (personae), leurs clients et les tendances émergentes. Cette connaissance marché offre un avantage concurrentiel indéniable.
Augmenter votre productivité
L'IA permet également une automatisation efficace des processus marketing. Des tâches répétitives telles que l'envoi d'e-mails, la planification de contenu sur les réseaux sociaux, l'optimisation des campagnes publicitaires grâces à l'IA prédictive.
L'IA vous permet également d'optimiser vos process SEO grâce à la rédaction de fiches produits ou encore la rédaction d'article de blog. Cela libère du temps pour les marketeurs, qui peuvent se concentrer sur l'optimisation et la personnalisation de ce contenu. L'idée étant de garder l'identité de votre marque à travers votre contenu. C'est en effet, selon moi, le plus grand défi suite à l'arrivée de ChatGPT. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter mon article sur la rédaction SEO avec l'IA.
Pour des exemples concrets sur l’optimisation du temps de production marketing grâce à l’IA, je vous invite à lire mon précédent article qui vous délivre les meilleurs prompts SEO.
Réaliser des analyses prédictives pour votre stratégie
Enfin, l'IA permet aux marketeurs de réaliser des analyses prédictives pour affiner leur stratégie marketing. En analysant les données historiques et en identifiant les schémas et les tendances, les algorithmes d'IA peuvent anticiper les comportements futurs des consommateurs. Cela permet de faciliter la prise de décision et de mettre en œuvre des campagnes publicitaires mieux ciblées et ainsi plus rentables.
Prenons l’exemple concret d’une entreprise e-commerce spécialisée dans les vêtements de sport outdoor. Cette industrie est fortement dépendante des conditions météorologiques, car elles influent sur la demande des consommateurs.
En utilisant l'intelligence artificielle pour anticiper les conditions météorologiques futures, en plus de ses stocks et ventes sur les années précédentes, cette entreprise peut prévoir différents scénarios et planifier en conséquence ses activités marketing. Par exemple :
- Scénario de temps ensoleillé : Si l'IA prévoit une période de temps ensoleillé et chaud, l'entreprise peut s'attendre à une augmentation de la demande pour des articles tels que des vêtements de sport légers, des lunettes de soleil et des articles de protection solaire. En conséquence, elle peut ajuster son calendrier marketing pour mettre en avant ces produits, augmenter les budgets alloués aux publicités en ligne ciblant les amateurs de plein air et proposer des offres spéciales sur les produits saisonniers.
- Scénario de temps pluvieux : En revanche, si les prévisions météorologiques indiquent des jours de pluie et de temps gris, l'entreprise peut s'attendre à une demande accrue pour des produits tels que des vestes imperméables, des tentes résistantes à l'eau et des articles de randonnée adaptés aux conditions humides. Dans ce cas, elle peut ajuster son calendrier marketing pour mettre en avant ces produits, réorienter les dépenses publicitaires vers des campagnes axées sur les produits concernés et offrir des remises spéciales pour encourager les achats.
Parce que oui, la météo joue également sur l’enclin aux achats ! Une étude de l’UCSD a examiné les habitudes de consommation en fonction de la météo. Les chercheurs ont constaté que les personnes dépensaient plus lors des journées ensoleillées par rapport aux jours nuageux ou pluvieux.
L’intelligence artificielle offre de nombreuses opportunités pour votre service marketing. Si vous souhaitez améliorer vos process en marketing digital grâce à cette nouvelle technologie, vous pouvez contacter l’équipe The Jam. Experte en centralisation et compréhension de la donnée, CRM, marketing automation, IA.
Nos équipes vous aident à définir vos besoins, votre cahier des charges pour trouver les process IA adaptés à vos besoins spécifiques.
